Care of Carl legt seit jeher Wert auf ein handverlesenes Sortiment und bietet The Classics of Tomorrow – hochwertige Produkte im Premium- und Luxussegment, die heute so gefragt sind wie morgen. Daher folgen wir bei der Auswahl der Uhren, für den Verkauf, unserem Ethos, ein zeitloses Sortiment anzubieten, das wir selbst gerne tragen würden. Wir wählen nur von bekannten Marken und ikonischen Modellen, damit Sie eine langfristige und nachhaltige Investition tätigen können.
Unsere Uhren stammen von geprüften Anbietern, in Form von Unternehmen und Einzelpersonen. Jede Uhr, die zu uns kommt, durchläuft den gleichen hochwertigen Prozess, wie alle unsere Produkte, um sicherzustellen, dass wir bei einem Verkauf die größtmögliche Information und Sicherheit gewährleisten können.
Alle von uns verkauften Uhren werden von Experten überprüft, um Zustand und Echtheit zu gewährleisten, damit wir Ihnen garantieren können, dass Sie eine Uhr erhalten, die Ihren Erwartungen entspricht und funktioniert. Wir überprüfen auch, dass die Uhren, mit denen wir handeln, nie als gestohlen gemeldet wurden und bieten darüber hinaus eine 12-monatige Funktionsgarantie auf alle gebrauchten Uhren, die unter der Obhut von Carl Pre-Owned & Vintage Watches verkauft werden.
Wir gewähren immer eine mindestens 12-monatige Funktionsgarantie auf alle gebrauchten Uhren, die unter der Obhut von Carl Pre-Owned & Vintage Watches verkauft werden. Diese Garantie kann mit einer verbleibenden Herstellergarantie kombiniert werden, die sich über einen längeren Zeitraum, als die von uns gewährte Garantie erstrecken kann und die Garantie gilt daher nicht für neue Uhren.
Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler und mechanische Defekte ab, d.h. wenn Ihre Uhr während der Garantiezeit nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert oder gar nicht mehr funktioniert, ohne dass ein Selbstverschulden vorliegt oder unter die unten nicht durch die Garantie abgedeckten Mängel fällt. Ist Ihr Mangel durch unsere Garantie abgedeckt, verpflichten wir uns, sie kostenlos zu reparieren. Sollte Ihre Uhr unter die Herstellergarantie fallen, helfen wir Ihnen, die Uhr an den Hersteller zu senden.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie keine Schäden oder Mängel abdeckt, die im Zusammenhang mit Folgendem aufgetreten sind: (a) Transport, (b) Lagerung, (c) falsche Verwendung, (d) unzureichender Service/Pflege, (e) Änderungen, (f) Reparaturen, die von nicht lizenzierten Servicestellen durchgeführt werden, (g) normaler Verschleiß, (h) Schäden infolge von Unfällen, Missbrauch oder dergleichen, (i) Wasser- und Feuchtigkeitsschäden. Die Garantie gilt daher nicht für kosmetische Mängel und wir decken keine Verluste, wie Diebstahl oder Abhandenkommen, ab.
Die Garantie ist persönlich und kann nicht auf Dritte übertragen werden.
Jede Uhr wird mit einer Garantiekarte, mit einer zugehörigen Garantienummer geliefert, die an dem Tag, an dem die Uhr unser Lager verlässt, aktiviert wird und ab diesem Zeitpunkt 12 Monate gültig ist.
Wie immer stellen wir den Kunden an die erste Stelle und beabsichtigen, alles zu tun, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Kauferlebnis zu bieten. Wir bieten daher einen kostenlosen und vollversicherten Versand und unterschiedliche Zahlungsoptionen. Egal, ob Sie direkt bezahlen oder Ihre Zahlung aufteilen möchten, Sie werden eine Option finden, die am besten zu Ihnen passt. Es gilt der im Shop angegebene Preis und es werden keine versteckten Aufschläge hinzugefügt. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Uhr nicht zufrieden sein, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht und kostenloser Rückversand. Als besonderen Service garantieren wir auch, dass wir eine bei uns erworbene Uhr zurückkaufen, wenn Sie die Uhr zu einem späteren Zeitpunkt verkaufen möchten.
Wir wissen, dass ein Uhrenkauf für die meisten Menschen ein großes Ereignis ist und eine so wichtige Investition online zu tätigen, kann ein Genuss sein. Daher bieten wir allen unseren Kunden bei Bedarf die Möglichkeit, mit unserem Uhrenspezialisten, mit langjähriger Erfahrung, ins Gespräch zu kommen. Wir bieten die Möglichkeit, ein Meeting zu buchen, per Telefon oder Video. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch per Mail, Werktags 8-17 Uhr, für einfache Fragen während und nach dem Kauf zur Verfügung. Für diejenigen, die etwas Besonderes suchen, aber nicht die richtige Uhr in unserem Sortiment finden, können Sie die Hilfe unseres Uhrenspezialisten in Anspruch nehmen, um ein bestimmtes Modell zu finden. Lesen Sie hier mehr.
Der große Unterschied zwischen pre-owned und vintage ist das Alter der Uhr. Eine Vintage-Uhr, nach unserer Definition und auch der allgemein gängigen Definition, ist eine Uhr, die älter als 25 Jahre ist. Eine Uhr, die als pre-owend gekennzeichnet ist, ist somit jünger als 25 Jahre und Ende der 90er Jahre und später gefertigt. Beachten Sie, dass es Ausnahmefälle gibt, in denen eine Aktualisierung eines Modells direkt in der Überschneidung zwischen Vintage und Pre-Owned Periode stattgefunden hat und daher die Definition von Pre-Owned, je nach Modell und Referenz, um einige Jahre variieren kann.
Um Sie bei Ihrem Kauf zu unterstützen, haben wir versucht, ein vereinfachtes Modell der ästhetischen, sowie funktionalen Zustandsbeschreibung gemäß der Tabelle hier zu erstellen. Wir verkaufen jedoch keine Uhren, die nicht überprüft wurden und gewähren immer mindestens 12 Monate Funktionsgarantie (gilt nicht für neue Uhren). Weitere Informationen zum Zustand finden Sie unter der Objektbeschreibung auf jeder Uhr. Beachten Sie, dass es zwei verschiedene Tabellen gibt, um zwischen Uhren zu unterscheiden, die wir als Pre-Owned und Vintage kategorisiert haben. Lesen Sie hier mehr über die Kategorisierung.
Alle von uns verkauften Uhren werden von Experten überprüft, um Zustand und Echtheit zu gewährleisten, damit wir Ihnen garantieren können, dass Sie eine Uhr erhalten, die in Echtheit, Zustand und Funktion der Beschreibung entspricht. Wir überprüfen auch, ob die Uhren, mit denen wir handeln, nie als gestohlen gemeldet wurden, damit Sie sich bei Ihrer Investition vollends sicher fühlen.
Ja, wir gewähren eine mindestens 12-monatige Funktionsgarantie auf alle Pre-Owend und Vintage Uhren, die wir verkaufen. Darüber hinaus kann es bei neueren Uhren eine Restgarantie des Herstellers geben. Lesen Sie hier mehr über unsere Garantie und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ihre Uhr wird in der Regel 1-3 Werktage nach dem Kauf, als voll versicherte Wertsendung, verschickt.
Ja, wir bieten ein Rückgaberecht von 14 Tagen an, gültig ab Erhalt der Sendung.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, egal ob Sie direkt oder nach Erhalt der Ware bezahlen möchten, Sie wählen die Option, die Ihnen am ehesten zusagt.
Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie hier.
An Werktagen beantworten wir Ihre Mails innerhalb von 24 Stunden.
Sie können uns per E-Mail unter info@careofcarl.de oder via WhatsApp kontaktieren. Sie können auch gern unser Onlineformular nutzen indem Sie unten rechts auf die Ikone klicken und Kontakt wählen.